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La Calidad ha sido siempre nuestra más alta prioridad y el acatamiento al estándar de calidad BSENISO9002 ha mejorado aún más nuestro compromiso de atención al cliente.
• Todos nuestros clientes debe sentir que
• Escuchamos y respondemos a sus necesidades
• Somos confiables y acatamos sus requisitos
• Nos esforzamos en ofrecer excelencia constante
• Que pueden comunicarse con nosotros y obtener una respuesta inmediata
Se enfocan esfuerzos máximos a proporcionar servicios adecuados en el primer intento, mientras nos aseguramos que, en caso de surgir problemas, se los corregirán de una manera oportuna y profesional. Para lograr estos objetivos, Millon acata un sistema de calidad coordinado el cual cumple con todos los requisitos del Estándar británico 5750 Parte II ,1987,ISO9002,1987, EN 29002 1987
Un organismo certificado para evaluar la capacidad de adherencia al estándar BSENISO9002 proporciona la verificación de la capacidad de gestión de calidad de Millon
El Gerente de aseguramiento de calidad es responsable de asegurar que se llevan a cabo todos los procedimeintos de aseguramiento de calidad.
Personal de nivel gerencial tienen la responsabilidad de asegurar que todo el personal involucrado en las tareas las cuales pueden afectar la calidad estén concientes de sus obligaciones amparado por el estándar y que se proporcionen los recursos adecuados.
Las disciplinas de BSEBISO9002 complementan nuestras propias ideas de atención al cliente.